Зоны ожидания, которые позволяют людям продолжать заниматься повседневными делами.Предлагайте одноместные, парные сидения и небольшие мебельные группы, чтобы предоставить пациентам удобные места, которые они действительно будут использовать.

Ожидание не является универсальным: некоторые люди проверяют электронную почту в течение 20 минут, некоторые сидят с физической болью и эмоциональным стрессом, а некоторые ждут со своими семьями новостей о любимом человеке.Чтобы предусмотреть все эти различные сценарии, создайте зоны ожидания с разнообразными настройками, предназначенными для целенаправленного использования и расслабляющего спокойствия и тишины.​​​​​​​​

Зоны ожидания должны быть достойными и комфортными местами, и они должны предоставлять людям возможность выбора.Чтобы создать привлекательное пространство, которое предвосхищает потребности и снижает стресс, используйте мебель, доступную для всех, и убедитесь, что установлены четкие, открытые проходы, по которым могут перемещаться люди с любыми способностями.​​​​​​​​